عروض حصرية على جميع البرمجيات الجاهزة 
خصم حتى 80% على أي برمجية من هذه المجموعة
النشرة البريدية
إنضم لقائمتنا البريدية
أحصل على جديد خدماتنا ومقالاتنا التعليمية وعروضنا وكورساتنا التدريبية فور نشرها وقبل الأخرين على بريدك الإلكتروني مباشرًة.
هل تمتلك مهاراتتنظيم عالية؟ انضم إلينا كمدير حسابات العملاء وكن جزءًا من نجاحنا المستمر!
البلد:
مصر
طبيعة العمل :
دوام كامل
الخبرة المطلوبة:
3-5 سنوات
أخر موعد للتقديم:
[تحدد لاحقًا]
وصف الوظيفة:
نبحث عن مدير حسابات العملاء للانضمام إلى فريقنا وتحقيق مستوى جديد من الرضا لدى عملائنا. ستكون مسؤولًا عن إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد، ضمان تلبية احتياجاتهم، وحل أي مشاكل قد تواجههم بسرعة وكفاءة. سيكون دورك أساسيًا في بناء علاقات طويلة الأمد والمساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربتهم.
الخبرة المطلوبة:
- خبرة في إدارة الحسابات والعملاء في بيئات أعمال مشابهة.
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- مهارات تفاوض قوية لضمان الرضا الكامل للعملاء.
- قدرة على إدارة وتنسيق المشاريع بين الأقسام المختلفة.
- خبرة في استخدام أنظمة CRM لإدارة وتحديث بيانات العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وعلاقات ممتازة مع العملاء.
- قدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل لضمان أفضل تجربة للعملاء.
- معرفة في إدارة الوقت والمهام المتعددة بفعالية.
- مهارات تحليلية لفهم وتحليل بيانات العملاء.
- قدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعّالة للمشكلات.